Prevenzione di furti items/soldi via fatture
Salve community,
con questa guida vogliamo sensibilizzarvi ad un corretto uso del servizio lettere/fatture e soprattutto come poter evitare le truffe da questo strumento.
Come spedire una fattura
Come ricevere una fattura
Come riconoscere una fattura falsa
Si ricorda come da T&C che in nessun caso lo staff potrà erogare risarcimenti sui furti subiti di items/soldi.
Si ringrazia [GM]Trydent per la creazione di questa guida.
Come spedire una fattura
Come spedire una fattura
- per spedire una "Fattura" si procede inizialmente come per spedire una "Lettera", cioè si clicca in basso a destra sull'icona a forma di lettera e quindi sulla finestra che compare si preme il tasto "Invia",
- poi come per la "Lettera", si inserisce il nome del "Destinatario" e se si vuole un eventuale "Oggetto" e "Testo" del messaggio,
- in seguito si allega l'item da mandare trascinandolo nel riquadro in basso a sinistra della finestra,
- invece sotto la voce "Importo" si inserisce la somma concordata in precedenza,
- quindi si seleziona in basso a destra della finestra la voce "Cognome". E' molto importante perché altrimenti lasciando selezionato "Invia denaro" spedite sia l'item che i soldi.
- infine si preme "Invia".
Come ricevere una fattura
Come ricevere una fattura
- per ricevere una "Fattura" si procede inizialmente come per ricevere una normale "Lettera", ma quando si aprirà comparirà questa immagine:
- a questo punto è molto importante verificare che vi sia allegato l'item che dovete ricevere e per fare ciò basta portare il mouse sul riquadro a sinistra e deve comparire un'ulteriore finestra che contiene tutte le caratteristiche dell'item (il fatto che vedete il riquadro nero non vuol dire che l'item non sia stato allegato), ricordatevi anche di controllare la somma concordata.
- se vi risulta tutto corretto potete procedere cliccando "Fattura di pagamento" (in basso a sinistra)
- altrimenti cliccate "Rispedizione" (non prima di aver fatto uno screen-shot e averlo mandato al Supporto se ritenete di essere stati vittime di una truffa - lo staff non potrà comunque mai fare risarcimenti)
- cliccando invece "Interrompere" la fattura rimane nella vostra posta e potete decidere in seguito il da farsi
Come riconoscere una fattura falsa
Come riconoscere una fattura falsa
- Qui abbiamo una fattura dove l'item concordato non coincide con l'item spedito (item concordato = scudo, item spedito = pozione della metamorfosi).
- Qui l'item viene linkato nel titolo, ma nella "Fattura" non è stato allegato.
- Qui invece l'item concordato non è stato proprio allegato.
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Potete trovarmi:
Supporto Online
Canale IRC #4Story.it
[***]I GM lavorano, e anche troppo, e il loro lavoro è ricambiato con insulti ed offese. Stanno facendo il possibile, ma se un utente su diecimila manda ticket loro cosa possono fare ?
Grandi azioni nascono da piccole cose..
!["[GA]EvanTreborn" started this thread](icon/threadStarterS.png "\"[GA]EvanTreborn\" started this thread"){kind=icon}
Quoted from "Elessedil"
[***]I GM lavorano, e anche troppo, e il loro lavoro è ricambiato con insulti ed offese. Stanno facendo il possibile, ma se un utente su diecimila manda ticket loro cosa possono fare ?
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Friday, May 18th 2012, 12:55pm
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